最近大家流行一句問候語，“你那邊還好么？能下樓么？”伴隨著上海的病例不斷攀升，各地也都越來越緊張，從“你們還讓上課么？”變成“能下樓么？”也不知道這次疫情影響何時能夠退去？那些網(wǎng)絡之前盛傳的各種先知、預言，號稱疫情就要徹底消失的人們，怎么也不見蹤影了？

　　反反復復的疫情一來，每每讓新生銷售團隊陷于尷尬之中，這個在疫情前、雙減前無比榮耀的團隊，看著老師給老生上線上課、班主任給老生服務，而自己在疫情期間基本無法招新的情況，內(nèi)心一定超級復雜，“工作的時候想放假，放假的時候想工作”。

　　那么疫情期間，銷售團隊怎么辦呢？

　　一：目標

　　很多機構(gòu)有不同的做法，比如有的機構(gòu)給銷售人員直接放假，領(lǐng)取最低工資；還有的機構(gòu)讓銷售團隊輪流到校（如果還可以工作）撥打電話、追回款；也有賣線上課小課包的。這都無所謂對錯，但是三種不同的選擇，基本都來自于機構(gòu)對于目前經(jīng)濟條件的考量和對未來走向的判斷。

　　如果說你的機構(gòu)現(xiàn)金流很難保證，發(fā)了上頓沒有下頓，那估計你選擇第二種做法的可能性是極高的。放假發(fā)最低工資是純消耗，賣小課包不足以讓你有可以支配的現(xiàn)金，你如果走到這個境地就真的要好好考慮一下，如果疫情持續(xù)，你這一波操作做完了，你怎么辦。如果現(xiàn)金流充裕，選擇第一和第三種可能比較大，第一種是復工沒有條件或是較小的三、四、五線城市，員工流動性小，停工有父母，也沒有房貸車貸的壓力。如果機構(gòu)在大城市也有復工的條件，盡量選擇售賣線上小課包。

　　二：偏差

　　你內(nèi)心一定有疑問，那就是你們也賣了線上課，為什么賣得效果并不好，其實這個問題就是目標的偏差導致的。

　　線上課小課包，是為了疫情停課而創(chuàng)造的，為了銷售團隊能夠自給自足，能夠在疫情期間用最低的損耗度過寒冬，而不是為了給學校帶來多大的、多豐厚的利潤。大旱的饑荒年，種地能夠飽腹就是一件很成功的事，不要一開始就想著要種出來糧食去發(fā)饑荒財，做事情要有一才能有二，要一步步來。

　　當你明白這個道理，就不要著急去用你的線上體驗去賣你的常規(guī)班課包，或者要求銷售團隊奔著轉(zhuǎn)化常規(guī)班去上線上課。當你的目的發(fā)生變化的時候，眼下做的事情結(jié)果一定會有變化。你一直想不通為什么課程顧問那么高的素質(zhì)，那么能言善辯，就連昂貴的課包都可以賣出去，為什么在邀約試聽課的時候，到訪就不如一個電話邀約員呢，其實就是這個原因。

　　當然，這個不是說你就不能在小課包里面轉(zhuǎn)化，但是如果你先用簡單的思維、單一的目標先把小課包量做起來，無論是度過眼前，還是以后轉(zhuǎn)化，都會有很大的幫助。

　　三：心態(tài)

　　說起難賣的線上課，我們不禁要思考一個問題，那就是為什么那些線上培訓機構(gòu)，沒有線下課賣的時候，銷售一個個威武善戰(zhàn)，但是線下機構(gòu)的顧問一去賣線上課的時候，都那么痛苦萬分、困難重重呢？

　　為什么？我就見過線下機構(gòu)在疫情期間那些曾經(jīng)有過線上機構(gòu)顧問工作經(jīng)驗的銷售，在售賣小課包的時候開掛的表現(xiàn)。而這些銷售平時售賣線下課的時候，在團隊里并不是絕對領(lǐng)先的。

　　為什么？除了技術(shù)，那就是心態(tài)唄。所以，銷售經(jīng)理一定要認真調(diào)整顧問的心態(tài)，才能全力以赴。

      四：產(chǎn)品

　　當然，這個還需要很棒的產(chǎn)品作為支撐。各機構(gòu)都有一些短期課程，比如寒暑假的專項課程，或者一些特殊的體驗課程（周期較一般體驗長的），在售賣的時候要注意，你宣傳的價值xxx元是真實存在的，而且是有客戶用該價格購買過的，不然就屬于虛假宣傳。線上課結(jié)束時間不能超過晚間9點，且一節(jié)課最長40分鐘，就要安排休息。

　　設計一個較好的班級群服務流程，讓你的顧問直接服務，以便后期更好的轉(zhuǎn)化。

　　五：責任

　　疫情期間，讓你的銷售去拿有責底薪。當銷售業(yè)績到某一個階梯的時候?qū)牡仔绞嵌嗌?，這樣大家共同進退，即避免了團隊失去壓力，又可以讓企業(yè)風險降低。

　　小禾幫培訓機構(gòu)管理系統(tǒng)，與您同行，期待疫情早點結(jié)束