現(xiàn)在7月中旬，正是做2022上半年度總結(jié)的好時(shí)機(jī)，大家有沒(méi)有仔細(xì)的給自己的機(jī)構(gòu)做了半年度的總結(jié)？如果沒(méi)有，今天看了還來(lái)得及。小禾幫培訓(xùn)班管理軟件為您分享一下半年總結(jié)怎么做，是否應(yīng)該做？

　　“還做半年總結(jié)么？我們每個(gè)月都做月總結(jié)，還有必要做半年度總結(jié)？”

　　“上半年沒(méi)有幾天正常的，不是疫情就是雙減，這也要做半年總結(jié)么？”

　　“我們生意不比以前了，生意好的時(shí)候做半年度總結(jié)，不好也做么？有什么好總結(jié)的？”

　　提起做2022年的半年總結(jié)，也許小伙伴們會(huì)有以上的顧慮。但不管你遇到什么情況，如果你不是擺爛、躺平，你還要繼續(xù)走下去，你還是需要花一些時(shí)間在總結(jié)上，找找gap、尋尋方法。

　　1。擺好心態(tài)

　　做半年總結(jié)的時(shí)候，無(wú)論你是檢閱方，還是被檢閱方，我們一定要先調(diào)整我們自己的心態(tài)。尤其是遇到一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的下屬，你一定要提前說(shuō)明白你的目的。我們不是開(kāi)批斗大會(huì)，追究沒(méi)有達(dá)標(biāo)的責(zé)任；更不像員工大會(huì)鼓舞士氣一樣，只講好的、不講差的；也不像述職報(bào)告一樣，盡你所能的去展示自己的功勞。

　　雙方本著的心態(tài)只有一個(gè)，“我們不忘過(guò)去，不是因?yàn)榻锝镉?jì)較，而是為了讓我們的明天更美好。”不辯解、不忐忑、不糾結(jié)。

　　2。怎么做？

　　做半年度總結(jié)怎么做呢？最簡(jiǎn)單的方法是把你的年度計(jì)劃拿出來(lái)，把年度計(jì)劃里面內(nèi)容過(guò)一遍，看看年初的時(shí)候，你預(yù)計(jì)要做的業(yè)績(jī)和現(xiàn)在比起來(lái)有g(shù)ap么？產(chǎn)生這些gap的原因是什么？超標(biāo)的原因和不達(dá)標(biāo)的原因都要仔細(xì)分析一下，找到你超標(biāo)的原因后，要把超標(biāo)原因里最重要的一個(gè)原因變成你下半年的常規(guī)工作，把不達(dá)標(biāo)原因的解決方案也作為你下半年的重點(diǎn)工作，我們就定好了正確的工作內(nèi)容。

　　當(dāng)然除了業(yè)績(jī)指標(biāo)的gap，你還需要找到你做年計(jì)劃的時(shí)候，提出今年要較之去年進(jìn)步的項(xiàng)目，有沒(méi)有落實(shí)到位、達(dá)到目標(biāo)？人不能滿足于原地踏步，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，你不進(jìn)步、就是退步！看看你的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)計(jì)劃有沒(méi)有及時(shí)的執(zhí)行？如果這些沒(méi)有執(zhí)行到位，那么如何調(diào)整執(zhí)行的時(shí)間，在后半年執(zhí)行完畢？

　　再次檢查你的年計(jì)劃中，因?yàn)槭袌?chǎng)的變化或者政策的變化，導(dǎo)致哪些不再適合繼續(xù)執(zhí)行的項(xiàng)目，是要取消呢，還是要替換成其他的可執(zhí)行方案？

　　3。如何執(zhí)行？

　　在過(guò)完年計(jì)劃的執(zhí)行情況以后，注意是“以后”，不是過(guò)年計(jì)劃的執(zhí)行情況“之前”，去確定你這么制定年計(jì)劃里的這些執(zhí)行方案的原因是否發(fā)生了改變或轉(zhuǎn)移？

　　你會(huì)說(shuō)，這句話太難理解，為什么不是先討論方向，再去看執(zhí)行細(xì)節(jié)，這不是和做年計(jì)劃的時(shí)候相反么？沒(méi)錯(cuò)，做年計(jì)劃的時(shí)候，一定要先討論方向，后定執(zhí)行方案，但是做半年總結(jié)的時(shí)候，一定先要看執(zhí)行的完成度，然后再掉頭回去看方向。因?yàn)槟暧?jì)劃定出來(lái)就是為了執(zhí)行的，一年過(guò)一半的時(shí)候，執(zhí)行比一切更重要，你定計(jì)劃出來(lái)，難道回顧的時(shí)候先看你的計(jì)劃對(duì)不對(duì)么？那你永遠(yuǎn)都不要想讓別人對(duì)計(jì)劃重視，你會(huì)讓對(duì)方一遇到檢查工作執(zhí)行的時(shí)候，就先思考這個(gè)事情到底該不該干？

　　如果遇到目前的情況和當(dāng)時(shí)制定年度計(jì)劃時(shí)的背景發(fā)生了偏移或轉(zhuǎn)移，就要及時(shí)的修正。比如，你在做年度計(jì)劃的時(shí)候，下定了決心要提升校內(nèi)的滿意度，你計(jì)劃了三個(gè)項(xiàng)目，但是你在執(zhí)行計(jì)劃的時(shí)候，因?yàn)槟愕母?jìng)品提升了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致你在計(jì)劃執(zhí)行了以后，依然沒(méi)有達(dá)到你想要的目標(biāo)（提升滿意度），這時(shí)候，你就該修正一下你下半年的計(jì)劃，在原有的服務(wù)項(xiàng)目上面做一些調(diào)整。

　　4。費(fèi)用清算

　　清算你的費(fèi)用，也就是做半年度決算。

　　你需要去考慮你每萬(wàn)元課時(shí)消耗產(chǎn)生的不同崗位的人工成本有沒(méi)有變化？你每萬(wàn)元銷(xiāo)售業(yè)績(jī)新增產(chǎn)生的不同崗位的人工成本有沒(méi)有變化？你的管理層支出和員工層支出在總費(fèi)用的占比有沒(méi)有變化（比如你的經(jīng)理管十人團(tuán)隊(duì)和六人團(tuán)隊(duì)收入不變，那占比就會(huì)不對(duì)，也就是你的經(jīng)理能力超出了本身的需求）？你的市場(chǎng)費(fèi)用每個(gè)新生人頭的費(fèi)用有沒(méi)有變化？

　　拿市場(chǎng)費(fèi)用舉例，當(dāng)然單個(gè)新生人頭的成本不是越多越好，但也絕不是越少越好。如果你以前的新生成本在1500元左右，現(xiàn)在在500元，意味著你遺漏了很多占有市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。也許1500元不是最佳的投入產(chǎn)出點(diǎn)，但500元絕對(duì)也不是。你要通過(guò)你的不斷試驗(yàn)，比如按比例提升后，查找你投入產(chǎn)出比下降的成本投入點(diǎn)。員工的工資也一樣，不是說(shuō)發(fā)的越高越好，但也絕不是越低越好。