各位老師好，本篇文章帶您深度了解我們小禾幫。我在這里會一一解答我在日常當中老師們擔(dān)憂比較多的問題。

　　一：你們公司會不會倒閉？

　　1.公司發(fā)展歷程

　　問這個問題的老師比較多，也是一般想購買終身的老師。那么我在這里說明一下，沒有任何一家私企敢承諾自己不會倒閉。但是小編，是看著小禾幫一步步成長的，小禾幫起步較晚，公司決定做小禾幫這個產(chǎn)品是在2017年，然后技術(shù)團隊整整花了一年時間準備，這期間包括走訪培訓(xùn)機構(gòu)，拜訪同行業(yè)系統(tǒng)，然后在2018年做開發(fā)，2019年初正式面向消費者。

　　我們公司總部位于湖北宜昌，其分部位于深圳。老板于2010年在深圳創(chuàng)業(yè)，成立深圳智絡(luò)科技有限公司，主做會員系統(tǒng)，會員卡。由于老板是湖北宜昌人，于2016年回到宜昌，將公司總部遷至宜昌，成立湖北云鋪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，深圳公司繼續(xù)運行。先后開發(fā)了小禾幫，食堂消費機，館客多場館系統(tǒng)以及云上鋪各行業(yè)會員系統(tǒng)，累計服務(wù)用戶超5萬家。

　　2.用戶基數(shù)大

　　因為比較低廉的定價，沒有其他隱性收費，小禾幫迅速獲得了一大批種子客戶，在后來的發(fā)展過程中，這批用戶又給我們帶來了大量客戶，截止目前，在用小禾幫系統(tǒng)的用戶達到13000多家，就算公司沒有任何新的客戶發(fā)展，光是這些用戶的續(xù)費，也足以支撐公司的運作和發(fā)展。

　　3.公司規(guī)范化的運營

　　宜昌公司與深圳公司都有著規(guī)范化的公司運營，各項福利制度齊全，員工幾乎沒有離職的，在穩(wěn)定中一步步的發(fā)展。

　　4.技術(shù)團隊

　　我們的技術(shù)團隊除了宜昌，深圳也是我們技術(shù)團隊的一大支柱，因為深圳技術(shù)人才多，所以能夠源源不斷的獲得新的技術(shù)，為軟件運行與功能更新升級帶來了強有力的保障。

　　二：我們的數(shù)據(jù)安全嗎？

　　這個問題也是絕大多數(shù)老師擔(dān)心的問題，可能我在這里講阿里云服務(wù)器云端存儲有的老師可能不是很了解，通俗一點講我們就是用的華為的服務(wù)器，將客戶信息加密存儲在華為公司，這也是國內(nèi)絕大多數(shù)公司選擇數(shù)據(jù)存儲的方式，所以數(shù)據(jù)安全問題您大可放心。

　　三：售前與售后的服務(wù)是怎么樣的？

　　接觸過我們小禾幫官方客服的老師應(yīng)該都知道，我們面對每一個過來了解或者咨詢的老師，都會非常耐心的給予講解，或者以騰訊會議的方式開啟功能演示，我們給您半個月的試用時間，如果半個月您沒有時間，或者功能還沒有了解好，那么沒有關(guān)系，我們可以繼續(xù)給您延長試用期限。為什么？因為我們對產(chǎn)品有足夠的信心！如果您覺得合適，購買了我們的系統(tǒng)，那么我們會將您拉到我們專業(yè)的售后群里面，周一到周日，甚至晚上都有客服為您解答問題，并且周一到周五上午10點和下午3點都有固定的抖音直播在線培訓(xùn)，所以您的售后可以說是后顧無憂。

　　四：有其他隱性收費嗎？

　　我們的軟件分為一年版，兩年版和終身版本，這幾個版本只是使用時長的差距，使用功能都一模一樣。我們軟件保障每個月最低3次的功能更新升級，如果您購買了我們的系統(tǒng)，那么這些更新升級的功能都是可以免費使用的，無其他任何隱性收費項目。

        如果您打算用或者正在使用我們小禾幫的老師們，您在使用過程中有什么建議都可以提出來，我們會繼續(xù)更新和完善。

        世界上沒有一個完美的產(chǎn)品，您的每一次寶貴建議，都使我們向著完美更近一步。