在機(jī)構(gòu)日常的運(yùn)營(yíng)中，新生的進(jìn)入無(wú)疑是最重要的一塊，而轉(zhuǎn)介紹無(wú)疑是占比非常重的一部分，但是很多機(jī)構(gòu)在處理轉(zhuǎn)介紹時(shí)無(wú)疑會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，向所有家長(zhǎng)都發(fā)送轉(zhuǎn)介紹方案，咋看之下似乎人群覆蓋面更廣了，但實(shí)際效果確實(shí)非常低的。

很多時(shí)候我們的這種模塊化消息介紹方案，和我們平時(shí)接到的無(wú)差別營(yíng)銷電話性質(zhì)是一樣的，不僅不會(huì)觸動(dòng)人心甚至?xí)尲议L(zhǎng)覺(jué)得反感，遠(yuǎn)離這些幾乎成為了客戶的本能反應(yīng)。那么我們?cè)撊绾巫龅礁咝У霓D(zhuǎn)介紹呢？

一，篩選有效的家長(zhǎng)信息

對(duì)于轉(zhuǎn)介紹來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)往往比泛泛尋找更有價(jià)值，想要有效的開(kāi)展轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)就需要找到那些真正愿意幫助我們進(jìn)行口碑傳播的家長(zhǎng)。

1. 出勤率高的家長(zhǎng)
   
   通過(guò)小禾幫教務(wù)系統(tǒng)的后臺(tái)，我們可以快速篩選出那些出勤率高學(xué)員，這樣的學(xué)員往往家長(zhǎng)都比較重視教育，同時(shí)也是對(duì)我們教育質(zhì)量的高度認(rèn)可，在這種情況下，家長(zhǎng)會(huì)更加愿意分享他們的體驗(yàn)。

2. 人脈資源豐富的家長(zhǎng)
   
   對(duì)于那些家委會(huì)的成員，或者在家長(zhǎng)群體中有比較重話語(yǔ)權(quán)的人，我們需要重點(diǎn)去跟進(jìn)維護(hù)，往往這種人的一句簡(jiǎn)單分享，可能比我們精心設(shè)置的幾十篇廣告還要有效。

3. 互動(dòng)頻繁的家長(zhǎng)
   
   對(duì)于我們發(fā)送課后點(diǎn)評(píng)，成長(zhǎng)檔案這些總是能夠第一時(shí)間回復(fù)，或者時(shí)不時(shí)進(jìn)行分享的家長(zhǎng)，也是轉(zhuǎn)介紹的一大助力，他們對(duì)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)程也是充滿了興趣，對(duì)于我們的轉(zhuǎn)介紹方案自然也不會(huì)有什么排斥。
   
   通過(guò)這樣的篩選，我們不僅能夠大幅度的提高自己轉(zhuǎn)介紹的效率，還可以讓我們的口碑得到更大的傳播，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們泛泛發(fā)送廣告信息要好的多。

二，如何識(shí)別高質(zhì)量家長(zhǎng)

1. 利用小禾幫調(diào)取出勤數(shù)據(jù)
   
   通過(guò)我們小禾幫的教務(wù)系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)記錄每一位學(xué)員的考勤記錄，并且可以一鍵導(dǎo)出進(jìn)行排名，只需要簡(jiǎn)單的幾步操作，我們就可以快速定位到那些出勤率高的學(xué)員，進(jìn)而定位到他們的家長(zhǎng)，也是我們轉(zhuǎn)介紹最理想的人選.

2. 了解家長(zhǎng)背景
   
   在學(xué)員進(jìn)行報(bào)名之際，我們需要對(duì)學(xué)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，有意識(shí)的詢問(wèn)家長(zhǎng)的職業(yè)和社交圈，在日常的溝通中我們也可以對(duì)家長(zhǎng)的興趣和活動(dòng)范圍進(jìn)行了解，方便我們?cè)谟行枰臅r(shí)候快速找到那些人脈資源豐富，有一定話語(yǔ)權(quán)的家長(zhǎng)。
    

3. 注意家長(zhǎng)的互動(dòng)和反饋
   
   老師們?cè)谏贤暾n后，可以直接通過(guò)課后點(diǎn)評(píng)工具向家長(zhǎng)反饋學(xué)生的上課情況，家長(zhǎng)收款反饋之后也可以進(jìn)行回評(píng)，這樣雙方可以更加的溝通，對(duì)于那些回復(fù)率高，正面反饋對(duì)的家長(zhǎng)我們需要重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注，這些家長(zhǎng)往往更愿意進(jìn)行分享。
   
   

通過(guò)這樣帶有目的性的篩選和關(guān)注，我們可以快速定位到最有可能幫助我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹的家長(zhǎng)，也可以通過(guò)他們的參與和推廣，讓我們機(jī)構(gòu)品牌進(jìn)一步的提升。