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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何回答家長價(jià)格貴的問題?
發(fā)布時(shí)間:2022-12-08 13:51:57
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師們幾乎每天都會(huì)遇到這樣的問題吧:你們家怎么這么貴???能不能便宜點(diǎn)啊?那么作為一個(gè)銷售或者是機(jī)構(gòu)管理者來說我們應(yīng)該如何回答家長這樣的問題呢?
為什么你們家的價(jià)格比別人家貴?回答這個(gè)問題有三個(gè)段位:
第一個(gè)段位,比品牌、比裝修、比規(guī)模。能問出這個(gè)問題的家長,其實(shí)很大一部分根本就不care和產(chǎn)品無關(guān)的外部因素,他們只關(guān)心你賣給他的毛衣到底是什么材質(zhì),如果是羊絨的,比羊毛貴就有道理,但如果不是,你和他對(duì)比品牌、裝修和規(guī)模,他只會(huì)覺得你把他當(dāng)了冤大頭。
第二個(gè)段位,比教學(xué)、比服務(wù)、比效果。比到這個(gè)部分,才是真的在比產(chǎn)品,但產(chǎn)品很難分出勝負(fù),你說你的他說他的,聽得到,看不到,過于主觀,真假很難判斷。
第三個(gè)段位,有欲則不剛,比痛點(diǎn),比需求,比解決方案,只要你能找到家長的某個(gè)痛點(diǎn),圍著痛點(diǎn)打,你就可以大方的承認(rèn),你貴就是賣點(diǎn)了。比起貴,更重要的是你敢比別人貴,你可以反問一下家長,為什么你比別人貴,你依然有那么多學(xué)員,因?yàn)橘F的東西用起來才讓人放心。反客為主,把劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),不要拼命的解釋。
大多數(shù)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)都停留在第一和第二階段,如果您覺得這篇文章對(duì)您有所幫助,不妨試一下呢。