今天談?wù)勱P(guān)于授權(quán)，是講給新經(jīng)理聽的。每年春季，公司開始了新年度的工作，會有一些新的經(jīng)理升職或到崗。對于培訓行業(yè)，春季特別忙，而新經(jīng)理在學習新體系的同時又要兼顧業(yè)績，就會發(fā)生很多授權(quán)的事宜。培訓機構(gòu)管理軟件

　　咱們不講什么授權(quán)不授責，授權(quán)要清晰，咱們今天就談?wù)劦降啄乃募率墙^不要授權(quán)給別人的，關(guān)系到自己的工作是否可以順利的過渡，也關(guān)系到自己新任職以后的工作結(jié)果。

　　核心業(yè)務(wù)絕不授權(quán)

　　什么是核心業(yè)務(wù)？比如，銷售顧問團隊與招生相關(guān)的工作，過單、邀約監(jiān)控、數(shù)據(jù)管理、踢單、試聽課監(jiān)控等；續(xù)費團隊的轉(zhuǎn)介紹、續(xù)費、回款；教師部門的教學質(zhì)量監(jiān)控。

　　核心業(yè)務(wù)是不可以授權(quán)給別人的，這是一個經(jīng)理是否有價值的根本所在，機構(gòu)經(jīng)理崗位的存在就是要求在崗的經(jīng)理幫助機構(gòu)保證核心業(yè)務(wù)結(jié)果的，如果連核心業(yè)務(wù)也授權(quán)，那么這個經(jīng)理人就完全沒有存在的意義，無論其他錦上添花的事情做的再好，已經(jīng)失去了這個崗位最基本存在的價值了。

　　這個問題尤其會發(fā)生在空降的經(jīng)理身上，覺得自己在專業(yè)的業(yè)務(wù)技能上不如在職的員工，會把核心業(yè)務(wù)的管理授權(quán)給優(yōu)秀的在職員工，試想，如果在職員工可以做好核心業(yè)務(wù)的管理，那么外聘實在沒有必要，從忠誠度和成本方面，外聘一定不是很好的選擇。一個機構(gòu)之所以外聘，最關(guān)鍵的是要求外聘管理者的核心能力比本機構(gòu)的員工強。專業(yè)的業(yè)務(wù)技能提升是依靠學習的，雖然會花一些時間，但絕不是下放授權(quán)可以解決的。

　　部門員工的培訓

　　新任職經(jīng)理有時候?qū)τ诓块T培訓經(jīng)常會有一些誤區(qū)。比如自己在做儲備經(jīng)理培養(yǎng)對象的時候，自己的經(jīng)理或者校長會要求自己在培訓方面多參與、多主持，就覺得培訓這個事情應(yīng)該給儲備管理者做，自己已經(jīng)升職了，所以這個事情不該自己做，也應(yīng)該循例交給別人一些。

　　培訓的水平，決定了一個團隊的業(yè)務(wù)實力和認知層次，這就是為什么有的經(jīng)理在業(yè)績不好的時候，校長一問措施，立即回答兩個字“培訓”。既然培訓這個事情那么重要，那授權(quán)給別人做自然是不合理的。培訓可以部分授權(quán)，但團隊至少一半以上的培訓應(yīng)該由管理者親力親為。大部分的機構(gòu)經(jīng)理管理的員工不過十人上下，甚至更少一些，這在部隊就是一個班，難道練兵的時候班長還要一個助理來盯著么？

　　有時候?qū)W校為了下一任管理者快速，在臨近交接的階段進行了特殊的安排，是為了晉升后順利的開展工作。

　　部門會議主持

　　普通員工對部門會議是很重視的，對部門會議上發(fā)布的信息也絕對的聚焦，對部門會議的主持人也心生崇敬。新經(jīng)理樹立自己威信的兩個最好渠道，一個是兌現(xiàn)獎懲、一個是主持有效的會議。

　　十人左右的團隊，管理者是一個人，會議上話事的又是另一個人，員工也會很困惑，長期下去，對于管理者的權(quán)威性影響很大，也會覺得自己的經(jīng)理對于自己團隊的工作幫助不大，產(chǎn)生很多不必要的問題。會議和培訓一樣，也是讓大家保持共同的目標和步調(diào)的重要機會，經(jīng)理是扛大旗、指方向的，你把大旗交給了別人，別人跟著旗子走，你就自行承擔后果。

　　與員工的面談

　　你看到這里不要奇怪，真的很多經(jīng)理會授權(quán)自己的員工去和另一個員工面談，如果你是因為某些策略考慮，要一個員工去和另一個員工獲取信息的除外。

　　有沒有見過經(jīng)理和小組長說，你這個組員最近業(yè)績很差啊，你去和她談?wù)?，看看是什么問題，順便幫她解決解決?；蛘哒f，我覺得最近xx情緒不高啊，你去安撫安撫。不止可以動用下屬，有時候面談都央求到了上級那里。校長，你幫我和xx談?wù)?hellip;…還有找人事和自己的員工面談工作問題的。

　　哈哈哈哈，你自己的兵都不配和你面對面溝通么？

　　員工和誰保持一致的步調(diào)？誰和員工溝通的多，員工就和誰保持一致的步調(diào)。你連面談都靠別人，融入團隊確實太難。