探索教育行業(yè)
數(shù)字化管理的無限可能
培訓(xùn)機構(gòu)獲客成本越來越高，我們該如何去破局
發(fā)布時間：2025-03-13 09:28:22
現(xiàn)階段對于教培機構(gòu)來說，想要獲客的成本也是在日漸升高，所以現(xiàn)在更加高效的招生方式無疑是提升續(xù)費率，而對于機構(gòu)來說提升續(xù)費率的關(guān)鍵便是日常與家長之間的互動，讓家長能隨時看見孩子的成長，增強家長的信任。
根據(jù)最新的研究和經(jīng)驗總結(jié)，家?；訒r刻往往存在5個階段，每一個階段都會有不一樣的重點目標(biāo)，讓家長在每一個階段都能夠看到孩子的進(jìn)步。
那么我們該如何在不同的階段去和家長進(jìn)行互動呢，并且能夠產(chǎn)出各種高質(zhì)量的家校服務(wù)內(nèi)容，同時能夠確保孩子的成長內(nèi)容可以被家長看見呢？
小禾幫家?；庸δ苓厬?yīng)運而生了，通過AI點評，課堂反饋等功能體系，助力機構(gòu)在各個階段與家長進(jìn)行聯(lián)系，不斷的提升家長本身的滿意度。
學(xué)員第一課：第一課往往是重中之重，往往在很大程度上決定了學(xué)生是否愿意學(xué)下去，家長對機構(gòu)的第一映像也逐步形成，所以在保證課堂質(zhì)量的同時，也需要格外重視學(xué)員的首課評價，借助小禾幫教務(wù)管理系統(tǒng)的AI點評功能，幫助機構(gòu)老說一鍵生成點評內(nèi)容，實現(xiàn)對每個學(xué)員全面的評價。
課程中期：在這個階段我們就需要展示一些教學(xué)成果，讓家長可以對我們有更多的認(rèn)可，通過電子相冊功能，將每個孩子的課堂表現(xiàn)和老師評價，視頻內(nèi)容等等融合在一起上傳到系統(tǒng)后臺，給家長呈現(xiàn)一個更加立體的課堂效果，同時也可以讓家長有個更大的參與感，還可以打造每個學(xué)員專屬的成長檔案。
月度總結(jié)：當(dāng)學(xué)生已經(jīng)上課一個月以后，就需要對孩子的成長做一個階段性的總結(jié)，展示一段時間以來的教學(xué)效果，編撰全班的總結(jié)報告，同時從多個不同的維度，確保內(nèi)容的制作高效又升入，搭配制作好的月度成長視頻，一同傳遞給家長，讓家校服務(wù)更加具有溫情。
課程中后期：當(dāng)一個課程已經(jīng)完成了將近70%時，老師們就需要提前對學(xué)員續(xù)費進(jìn)行鎖定了，多視角鉸孔家校服務(wù)情況，結(jié)合學(xué)員的考勤率，對學(xué)員的續(xù)費意向進(jìn)行一個判斷，與家長進(jìn)行更加針對性的溝通，讓續(xù)班率能夠大幅度的提升，同時就課程內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，迎合不同孩子的個性化需求。
期末階段：當(dāng)學(xué)員完整的上完一個學(xué)期的課程時，就需要老師去單獨的溝通家長了，結(jié)合AI給出的總結(jié)和點評，為每位學(xué)員去制定專屬的下階段成長計劃，同時邀請家長到校面對面進(jìn)行溝通，將孩子一個學(xué)期以來的表現(xiàn)制作成照片裝裱成冊或者制作專屬的臺歷作為禮物送給家長，讓家長感受到我們的專業(yè)，也就更愿意花費時間與我們進(jìn)行交流，續(xù)費的成功率也就在無形之中增加了。
