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面對(duì)已經(jīng)了解過(guò)競(jìng)品機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng),我們?cè)撊绾稳フ剢?/h1>
來(lái)源:小禾幫 瀏覽次數(shù):1

發(fā)布時(shí)間:2025-04-07 10:59:49

在日常機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們的一定會(huì)遇到從競(jìng)品培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過(guò)來(lái)的家長(zhǎng)進(jìn)行了解,這種家長(zhǎng)百分百都是有需求的家長(zhǎng),那么我們應(yīng)該如何把這些家長(zhǎng)成功的簽下來(lái)呢,應(yīng)該運(yùn)用那些策略呢 今天就給大家分享一下。

 

家長(zhǎng)在進(jìn)入校區(qū)后,往往初步表達(dá)出意愿后,我們的老師救護(hù)迫不及待的給家長(zhǎng)從頭到尾的進(jìn)行介紹,完全的把老師當(dāng)做一個(gè)新人,采用原有的一套方式,普及行業(yè)知識(shí),品牌背景,介紹各種不同的方案,同時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺點(diǎn)羅列出來(lái),恨不得當(dāng)場(chǎng)就能夠進(jìn)成交,甚至?xí)穸议L(zhǎng)原有的計(jì)劃,這樣往往是得不償失。

 

從家長(zhǎng)角度來(lái)看,你這完全是把我當(dāng)做門外漢在進(jìn)行推銷,選擇權(quán)在我這里,我并不是非要馬上報(bào)名,多對(duì)比幾家再確定,你這么著急推銷反倒會(huì)讓我反感,可能心里有鬼,我也不是完全不懂,并且在其他機(jī)構(gòu)了解的甚至比你這里還要全面,你這類似洗腦似的推銷,會(huì)讓我覺(jué)得你不誠(chéng)信。

 

 

所以面對(duì)這種家長(zhǎng),我們需要改變一下推銷思路,在我們?cè)谶M(jìn)行推銷前,我們需要明白,這類家長(zhǎng)往往都是有了解過(guò)其他機(jī)構(gòu)的,所有其他競(jìng)品機(jī)構(gòu)的老師一定也會(huì)做相應(yīng)的介紹,比如:

 

1.相關(guān)專業(yè)知識(shí)的普及;
2.分析家長(zhǎng)的需求,去匹配自己機(jī)構(gòu)課程,盡量會(huì)讓自己處于有利階段;
3.在進(jìn)行競(jìng)品對(duì)比是,會(huì)揭露其他機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)問(wèn)題,甚至嚴(yán)重的還會(huì)顛倒黑白以此來(lái)誤導(dǎo)家長(zhǎng);
4.競(jìng)品機(jī)構(gòu)為了快速成交,必然也會(huì)采取一定的措施,壓迫家長(zhǎng)能快速成交;



反過(guò)來(lái)這也是家長(zhǎng)對(duì)付另一家機(jī)構(gòu)的籌碼,在價(jià)格和其他優(yōu)惠上不斷的對(duì)我們進(jìn)行施壓,所以作為機(jī)構(gòu)的咨詢老師我們需要充分考慮到這種實(shí)際情況,在接待剛進(jìn)門的家長(zhǎng)是,我們需要先假定家長(zhǎng)已經(jīng)有了解過(guò)其他機(jī)構(gòu)了,對(duì)于我們的推銷方式有了一定了解。?



所以我第一步就不要急著把家長(zhǎng)定位成外行,在我們進(jìn)行課程產(chǎn)品等專業(yè)化的介紹方面,我們就一定要保證客觀和中立,不去拉一捧一,以此來(lái)襯托其他競(jìng)品老師缺乏客觀性的任性推銷。

 



其次在我們進(jìn)行介紹時(shí),也不要只說(shuō)一半,更不能刻意的去避免一些問(wèn)題,這樣會(huì)讓家長(zhǎng)更加疑慮,會(huì)讓老師覺(jué)得上一位老師說(shuō)的多半是真的,所以我們需要大大方方的介紹我們的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)申明這個(gè)世界上不存在完美的產(chǎn)品,我們要突出其中的特點(diǎn)。



在家長(zhǎng)了解的差不多后,我們需要給家長(zhǎng)充分的自主選擇權(quán),不要太過(guò)緊迫的去催促,讓家長(zhǎng)能夠感受到自己作為上帝自由選擇,同時(shí)一些不復(fù)雜的承諾和過(guò)頭的大話,我們一定要加以控制,若是家長(zhǎng)已經(jīng)去過(guò)其他機(jī)構(gòu),我們就要意識(shí)到在溝通中必然更具挑戰(zhàn)性,更需要我們認(rèn)真去對(duì)待。


 

 

 

 

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